Notre politique de remboursement et de retour dure 7 jours.
Si 7 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange complet.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine avant les 7 jours après réception. (suivi du bon livraison faisant fois)
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et le remboursement sera fait suivant les modalités décidés d’un commun accord validé par écrit (mail ou courrier)
Retours d’expédition
Pour retourner votre achat, vous devez l’envoyer par la poste à l’adresse qui vous sera envoyée.Vous devrez payer vos propres frais d’expédition pour le retour de votre achat.
Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Vous recevez le remboursement du coût de l’œuvre.